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Política de Privacidade

Última atualização: 24 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais tratados neste sistema de gestão (CRM) são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados inseridos neste sistema é o consultor de seguros Cristiano Prosdocimi ou pelo telefone (11) 95701-0716.

2. Dados que tratamos

Para a prestação de serviços de consultoria em seguros de vida, podemos tratar:

  • Dados de identificação e contato: nome, CPF, data de nascimento, estado civil, profissão, e-mail, telefone e endereço.
  • Dados de seguro: propostas, apólices, coberturas, capitais segurados, prêmios, beneficiários e parentesco.
  • Dados sensíveis: eventuais informações de saúde necessárias à contratação do seguro, tratadas com proteção reforçada nos termos do art. 11 da LGPD.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para: gestão do relacionamento com o cliente, elaboração e acompanhamento de propostas e apólices, cumprimento de obrigações contratuais e legais perante a seguradora, e comunicação com o cliente (ex.: mensagens de aniversário).

4. Base legal

O tratamento se fundamenta na execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quanto a dados sensíveis e finalidades específicas, no consentimento do titular (arts. 7º, I e 11, I).

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com a(s) seguradora(s) parceira(s) para emissão e gestão das apólices, e com prestadores de tecnologia que operam a infraestrutura do sistema, sempre limitados à finalidade e sujeitos a obrigações de confidencialidade. Não vendemos nem cedemos dados para fins de publicidade.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente de banco de dados com acesso restrito por autenticação, criptografia em trânsito (HTTPS) e regras de segurança em nível de registro (RLS) que impedem o acesso não autorizado. O acesso ao sistema é protegido por login individual.

7. Tempo de retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de seguros, sendo eliminados ou anonimizados quando não mais necessários.

8. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. As solicitações podem ser feitas pelos contatos indicados no item 1.

9. Cookies

Este sistema utiliza apenas cookies essenciais, necessários para manter a sessão de login segura. Não utilizamos cookies de rastreamento, análise de comportamento ou publicidade.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

Este documento é um modelo de referência e deve ser revisado por assessoria jurídica antes de ser considerado oficial.